Litiges avec l’assureur ou le médecin : que faire?

Dernière mise à jour 05/06/16 | Article
Les droits du patient
Qui tranche en cas de conflit avec un médecin ou une assurance?

Avant de se pencher sur les différentes démarches envisageables en cas de conflit, il ne faut pas oublier qu’un contact direct avec le professionnel de la santé ou l’assurance est une solution simple et en général assez rapide qui permet de désamorcer des situations tendues. Celles-ci ont souvent pour origine un manque de communication entre les parties et le simple fait de renouer le dialogue peut permettre d’aboutir à une solution.

 

Si la situation ne permet pas ou plus une telle prise de contact, il convient d’entamer des démarches qui dépendront des parties en litige, de la nature et de la gravité de l’atteinte subie par le patient et des prétentions qu’il entend faire valoir à l’égard de l’auteur de l’atteinte.

 

Liens utiles

A LIRE AUSSI

Asthme
La toux sèche: un signal d’alarme émis par le corps

La toux sèche: un signal d’alarme émis par le corps

L’automne et l’hiver venant, nous allons à nouveau être secoués par des quintes de toux. Un rhume, une...
Lire la suite
Douleurs musculaires
Le claquage fait mal mais guérit bien avec du repos

Le claquage fait mal mais guérit bien avec du repos

Un claquage est un traumatisme rarement grave, mais il ne faut pas pour autant le prendre à la légère,...
Lire la suite
Arthrose
Genou douloureux: ses causes et ses traitements

Genou douloureux: ses causes et ses traitements

Avoir mal aux genoux est fréquent. Cette articulation est en effet particulièrement sujette aux traumatismes,...
Lire la suite

Droit et santé

Vous trouverez ici les réponses à des questions juridiques sur le thème de la santé en Suisse.

Les articles sont rédigés par l’Institut de droit de la santé de l’Université de Neuchâtel et les émissions radio sont réalisées par On en parle - RTS La Première.

Voir toutes les Questions/Réponses