Contester une facture

Si vous ne comprenez pas une facture médicale ou que vous la contestez, adressez-vous dans un premier temps directement à votre médecin pour obtenir une explication sur la facture. Si les informations fournies par le soignant ne sont pas convaincantes, il est possible de contacter les Sociétés cantonales de médecines qui proposent des instances de médiation dans le domaine des honoraires. Ces procédures sont en principe gratuites.
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Les articles sont rédigés par l’Institut de droit de la santé de l’Université de Neuchâtel et les émissions radio sont réalisées par On en parle - RTS La Première.